Pestweb, wegwijs bij pesten||Het voeren van lastige gesprekken

Hoe spreek je pesters en hun ouders aan?

Medewerkers voelen zich soms onmachtig om problemen met kinderen in en om de school op een goede manier met de ouders te bespreken. Vooral ouders die zich agressief opstellen geven kunnen het de medewerkers lastig maken.. De kans op escalatie is aanwezig.
De vlam kan zo in de pan slaan waarbij ouders en school lijnrecht tegenover elkaar kunnen komen te staan. Angst voor grote monden , onverschillig gedrag en intimidatie weerhouden scholen om hen aan te spreken.

Hoe voorkom je dit?
Hoe ga je om met ouders die zich agressief of juist ongeïnteresseerd opstellen in deze gesprekken? Hoe voorkom je escalatie?
Wat kan je als school dan doen?

In deze training leer je om met deze situaties om te gaan, waarbij we werken met een acteur om de situatie levensecht neer te zetten.
Onderwerpen zijn oa :
Hoe brengen we een lastige boodschap?
Hoe reageren we op fysieke en verbale intimidatie?
Op welke wijze gaan het team om met grenzen?
Wat is de rol van de school hierin?

Meer informatie?
De medewerkers van APS leveren graag maatwerk. Zij passen hiervoor de inhoud van de trainingen aan de wensen van jouw school aan. Heb je vragen? Neem dan contact op met Alice Vlottes, 06 2505 1960 a.vlottes@aps.nl.